Ziekenhuis HMC in Den Haag gebruikt sinds deze week de app BeterDichtbij om patiënten beter te informeren en te begeleiden. De afdelingen Reumatologie, Gynaecologie, Intensive Care en Neonatologie starten met het gebruik van deze veilige berichtenapp. Hiermee kunnen patiënten en hun naasten eenvoudig contact houden met hun zorgverleners.

Met BeterDichtbij kunnen patiënten korte vragen stellen, maar ook afspraakherinneringen en voorlichtingsmateriaal ontvangen. Zodat ze weten hoe hun behandeling eruitziet en goed voorbereid naar een afspraak komen. De afdelingen IC en Neonatologie gebruiken de app om familieleden van patiënten op de hoogte te houden. Zo draagt de app bij aan passende zorg: de juiste zorg op het juiste moment, op een manier die bij de patiënt past.

HMC wil met BeterDichtbij de zorg toegankelijker maken voor een grote groep patiënten. Ook maakt deze manier van communiceren de zorg persoonlijker en krijgen patiënten meer regie. HMC zet de app in voor een proefperiode van ongeveer een half jaar. Daarna wordt bepaald of de app blijvend wordt ingezet, afhankelijk van de ervaringen van de patiënten en zorgverleners.